“法院诉前调解真是太好了，短短三天，纠纷被成功化解。”案件当事人王某说。

　　这是一场蓝牙耳机外观设计专利纠纷系列案。今年5月，深圳市某科技公司发现某电商平台上有部分商家出售的蓝牙耳机商品，与自己申请的蓝牙耳机外观设计专利产品外观相似，认为其销售行为侵害了自己的外观设计专利权，损害了自己的合法权益，便一纸诉状将这几个商家起诉至周口市中级人民法院。

　　“诉前调解就是把纠纷在诉讼程序开始前化解，反正也没有费用，如果不行，再考虑诉讼途径呗。”人民调解员讲解了诉前调解和诉讼的区别cq9电子官方平台。

　　这几起案件的案情并不算复杂。人民调解员王芳茗、田秀云在接到案件后，先是与双方当事人进行电话联系沟通，电话联系不到的，通过寄告知书的方式，千方百计的联系上了被告。调解过程中，刚开始，双方在调解款的金额上分歧较大，人民调解员从心出发、以情感人、以理服人，找到了双方当事人的利益平衡点，从而促成调解。案件在诉前调解成功，原被告对调解结果都很满意。

　　案件的顺利调解是周口中院“诉前调解”工作成效的一个缩影。今年以来，周口中院积极践行多元解纷机制，始终秉持着“案结、事了、人和、权保、效增”的调解理念，帮老百姓切实解决困难，减轻诉讼成本，受到了各方的一致好评。